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阿里速賣通練好內功闖世界

來源:經濟日報    時間:2019-05-15 16:17   打印頁面

2019双色球投注技巧 www.spqhj.icu 在不久前舉辦的2019全球速賣通商家峰會上,阿里巴巴集團旗下唯一面向全球市場的在線交易平臺“速賣通”宣布了未來一年的戰略方向,即持續深耕用戶,扶持商家品牌成長,進一步構建多元化的物流和支付解決方案。

“未來一年,速賣通將以用戶增長為核心,繼續發力俄羅斯、歐美地區等重點市場,深耕中東地區、南美洲、非洲等潛力市場,同時進一步提升平臺的本地化運營能力?!彼俾敉ㄗ芫磽趺髑克?。

速賣通創立于2010年,是目前中國最大的跨境B2C電商平臺之一。如今,速賣通已成為中國中小企業出海的重要平臺,覆蓋全國數萬家中小企業,商品涵蓋服裝、箱包、美妝、假發、家居、家電等數千個品類。

統計顯示,速賣通在全球100多個國家和地區的購物類APP下載量中排名第一,海外買家數量累計突破1.5億。在俄羅斯市場上,速賣通從2014年至今一直穩坐第一大電商平臺交椅,俄羅斯用戶量達2200萬;在西班牙、波蘭等國家,速賣通也是當地第一大跨境電商平臺,其在西班牙擁有超過770萬注冊用戶;在包括沙特阿拉伯、阿拉伯聯合酋長國等在內的中東地區市場上,速賣通持續保持強勁增長勢頭;韓國是速賣通在亞洲地區的新興潛力市場,2018年速賣通在韓國市場的成交額增長了60%;非洲國家也正展現出巨大的電商潛力,過去半年間,埃及、埃塞俄比亞、突尼斯、肯尼亞、摩洛哥等國家和地區的速賣通買家數量增長率都超過100%。

王明強告訴記者,相比于中國市場,海外市場的電商滲透率還比較低,即使是法國、西班牙這樣的發達國家,電商滲透率也不足10%。在一些欠發達國家,這一比例甚至低于1%,這為速賣通等跨境電商平臺帶來了巨大的市場機遇。

“海外電商市場空間非常大,數量龐大的潛在客戶正等著中國商家去開拓挖掘?!蓖趺髑克?,“速賣通的意義不僅僅在于為海外市場提供一個跨境電商平臺,更重要的是,它還能向海外輸出一整套包含物流、支付等在內的中國電商解決方案,這些方案將根據不同國家、不同區域的實際情況定制而成”。

在俄羅斯,速賣通用“海鐵聯運”方式使物流在價格和可運輸品類上實現突破;在法國,速賣通接入或新增的商品自提點超過5200個,消費者就近提貨更加方便。針對退貨體驗差這一海外買家“痛點”,速賣通已于今年3月份上線了15日無理由退換貨服務。目前,該服務已在美國、加拿大和澳大利亞等地開始試點,很快就將擴展至歐洲地區。

“今年,速賣通將聯合菜鳥網絡重點推動海外倉建設,預計年內將拓展94個海外倉,覆蓋全球18個國家和地區。同時,結合不同情況,速賣通還為海外用戶準備了更加多元的物流解決方案。同時,支付體驗也將進一步本地化。今年,速賣通將實現重點市場支付渠道全覆蓋,并引入分期付款方式?!蓖趺髑克?。

尤其值得一提的是,速賣通正在用大數據、人工智能及社交化營銷等技術及方法,幫助中小商家精準吸引用戶。

如今,中國制造與跨境電商融合出海漸成趨勢。通過跨境電商平臺,原本只對批發商供貨的代工廠可以直接面向消費者。同時,速賣通等跨境電商平臺能夠及時把握海外的流行趨勢,通過大數據分析等產業,幫助工廠更精準掌握海外消費者的消費需求。

國際關系學院教授、數字經濟研究院副院長儲殷表示,相比于傳統貿易更多地依靠大型跨國企業,跨境電商打造的新型全球貿易方式為全球消費者帶來了全新消費體驗,也讓更多中小企業獲得了分享經濟全球化紅利的機會。

以中國“假發之都”河南許昌為例,近年來,許昌假發產業聯合速賣通開啟了借助跨境電商“出?!敝?,交易量連續兩年保持400%以上的高速增長。截至目前,許昌假發跨境電商銷售額已突破10億美元。本報記者 袁 勇